Support

お取引について

はじめてのお取引でもご相談しやすいよう、現状のヒアリングから商品提案、導入後のフォローまで、段階ごとに丁寧に進めます。

※一般のお客様への販売は行っておりません。

ご相談

現在のお悩み、強化したいメニュー、店販の方向性、既存でお使いの商品などを伺います。導入したい商品が決まっている場合も、まだ検討段階の場合もご相談いただけます。

メーカーごとの特徴や、目的に応じた組み合わせを整理してご案内します。サロンの世界観や価格帯に無理なく合うことを重視します。

導入商品が決まった後は、使い方や提案時の伝え方も含めてご説明します。必要に応じて、既存メニューとのつなげ方もご相談いただけます。

導入後の反応や課題を伺い、追加提案や見直しを行います。季節や客層の変化に合わせた調整も、継続してサポートします。

「何から相談すればよいかわからない」という段階でも問題ありません。現在のメニュー、客層、悩みを簡単に共有いただければ、方向性を一緒に整理します。

商品を増やすことだけが正解ではありません。使う目的が明確で、スタッフが説明しやすく、お客様にも価値が伝わることを大切にしています。

店販商品は、単なる追加売上ではなく、ご来店後の仕上がりを自宅でも保っていただくための大切な提案です。施術商材とホームケア商材の考え方がつながると、技術価値が伝わりやすくなり、お客様との会話にも一貫性が生まれます。

また、薬剤選定の幅が広がることで、これまで対応しにくかった髪質や希望にも柔軟に向き合えるようになります。オフィスワークスは、サロンの強みを育てるための商品選びをお手伝いします。